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Información legal

Política de Privacidad

Información sobre cómo tratamos los datos personales de los usuarios.

Última actualización: 20 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Daniel Paris

DNI/NIE: 39938958X

Domicilio: Carrer de Cambrils nº 3, 43202 Reus, Tarragona, España

Teléfono: +34 635 051 772

Email: reservas@stayliocostadaurada.com

Finalidad del sitio: información, promoción y reserva de alojamientos vacacionales, cobro de la tasa turística cuando proceda, y packs extras asociados a la estancia.

2. Datos personales que tratamos

Podemos tratar datos de identificación y contacto (nombre, email, teléfono), datos de reserva (fechas, número de huéspedes, referencia), datos de pago necesarios para procesar la transacción a través de la pasarela de pago con tarjeta (sin almacenar el número completo de la tarjeta en nuestros servidores), y datos de navegación limitados (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies técnicas o analíticas).

Si el usuario también reserva a través de Airbnb u otra plataforma externa, el tratamiento de datos en dicha plataforma se rige por sus propias políticas de privacidad.

3. Finalidades del tratamiento

Gestionar reservas, pagos, confirmaciones y comunicación con el huésped.

Gestionar el cobro de la tasa turística y emitir justificantes.

Garantizar el correcto funcionamiento y seguridad del sitio web.

Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio de forma agregada.

Atender consultas o solicitudes de información.

Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

El tratamiento se basa, según el caso, en la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, el consentimiento del usuario, el interés legítimo del responsable en mantener y mejorar el sitio web, o el cumplimiento de obligaciones legales.

En relación con cookies no esenciales, solicitaremos el consentimiento del usuario antes de su activación.

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable (incluido el ámbito fiscal y contable).

6. Destinatarios

No cedemos datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de servicios (hosting, pasarela de pago con tarjeta —p. ej. Santander/Redsys, Stripe u otro proveedor autorizado—, correo transaccional u otras herramientas técnicas).

Las reservas realizadas en plataformas externas implican un tratamiento independiente por parte de dichas plataformas.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando resulten aplicables.

También puede retirar su consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en reservas@stayliocostadaurada.com o +34 635 051 772, o en el domicilio indicado en la sección 1.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Los pagos con tarjeta se procesan en entornos certificados PCI DSS del proveedor de pagos.